ภัยคุกคามที่ นักการตลาดดิจิทัล ต้องรู้ก่อนวิกฤต

สำหรับภัยคุกคามของนักการตลาดดิจิทัล ในฐานะ Digital Marketing ในอนาคตอันใกล้นี้จะประกอบไปด้วย ต้นทุนการทำโฆษณาออนไลน์พุ่งสูงขึ้น หุ่นยนต์จะเข้ามามีบทบาททางการตลาดออนไลน์มากขึ้น และ Voice Search จะเข้ามามีอิทธิพลในชีวิตทุกคน

ต้นทุนการโฆษณาสูงขึ้น

สำหรับต้นทุนการทำโฆษณาออนไลน์พุ่งสูงขึ้นนั้น เกิดจากสิ่งที่เรียกว่า อุปสงค์และอุปทาน จากความต้องการโฆษณาออนไลน์มันมากกว่าพื้นที่เพื่อลงโฆษณา และผู้คนเริ่มสนใจ ทำให้การทำโฆษณาออนไลน์บูมขึ้นมา  เมื่อคู่แข่งเยอะก็ทำให้โฆษณายากขึ้นแพงขึ้น เพราะแบรนด์ใหญ่ที่หันมาลงทุนกับสื่อออนไลน์นั้นมาพร้อมกับ ‘เงินทุน’ ในเลเวลมหาศาล รวมทั้งมาพร้อมกับคำว่า ‘แบรนด์’ ชื่อเสียงที่ไม่ต้องสร้างการรับรู้มากมายคนทั่วไปก็รู้จักอยู่แล้ว ยิ่งทำให้การขยับตัวของยักษ์เหล่านี้บนโลกออนไลน์ย่อมมีอิทธิพลต่อผู้บริโภค การโฆษณาออนไลน์จึงต้องยอมรับว่าไม่ใช่เรื่องยากสำหรับแบรนด์ใหญ่

หุ่นยนต์

หุ่นยนต์จะเข้ามาทำวานแทนนักการตลาดออนไลน์มากขึ้น ยกตัวอย่างง่ายๆ ก็อย่างเช่น อัลกอริทึ่มในการคัดกรองคุณภาพ Content บนแพลตฟอร์มของ Google และ Facebook จากเดิมที่เราต้องดีไซน์รูปแบบการโฆษณาออนไลน์เอง ถ้าอยากให้มีการเข้าถึงมากๆ ก็ต้องคิด Content กับ Creative การทำแคมเปญโฆษณาดีๆ
แต่ปัจจุบัน เรากลับต้องออกแบบให้ตรงกับความต้องการของอัลกอริทึ่มแทน เพื่อให้ประสิทธิภาพโฆษณาเช้าถึงกลุ่มเป้าหมายมากที่สุด

Voice Search

‘Ok Google’ ใครที่ใช้ระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์ จะคุ้นเคยกับคำสั่งเสียงแบบนี้ดี และในอนาคตรูปแบบคำสั่งเสียงจะเข้ามามีบททบาทมากขึ้นในการทำงาน ทำให่เราต้องเตรียมพร้อมเรื่องของเทคโนโลยีเพือรองรับคำสั่งเสียง เช่น Google Business Search ที่เราต้องทำ Location ใน Google Map ในการรองรับคำสั่งเสียง เป็นต้น

สำหรับการปรับตัวก็ไม่ใช่เรื่องยาก บริษัทอาจต้องลงทุนเรื่องของการเก็บ Data พฤติกรรมของผู้บริโภคมากขึ้น เพื่อลดต้นทุนในการทำโฆษณา ในการหาลูกค้าใหม่ หรือการสอนให้หุ่นยนต์ทำงานแทนเราแทน แต่ต้องไม่ทำให้ลูกค้ารู้สึกเหมือนสัมผัสกับหุ่นยนต์ รวมถึงการเรียนรู้เรื่อง Customer Journey ของผู้บริโภคในยุคออนไลน์ เพื่อนำเสนอสิ่งที่ผู้บริโภคต้องการมากที่สุด เนื่องจากทั้งหมดทั้งมวลไม่ว่าจะเป็น คำสั่งเสียง การเข้ามาของ Robot และต้นทุนการโฆษณา ล้วนมาจาก Customer Journey ของผู้บริโภคในยุคออนไลน์ทั้งนั้น

ใบรับรองคุณวุฒิ Digital Marketing Certificate สำหรับนักการตลาดออนไลน์มืออาชีพ

รู้จักเรามากขึ้น

ใบรับรองคุณวุฒิ Digital Marketing Certificate โดย ICDL Thailand by DBC คือ โอกาสที่ดีที่สุด สำหรับนักการตลาดออนไลน์มืออาชีพ ที่เป็นหนึ่งในเครื่องหมาย (Signal) ให้ฝ่ายทรัพยากรบุคคล (Human Resource) ของบริษัทชั้นนำทั่วโลก รวมถึงบริษัทระดับขนาดกลางขนาดย่อมใช้ นอกเหนือจากเครื่องหมาย (Signal) อื่น อย่างเช่น สถาบันการศึกษา และระดับปริญญา เพื่อเลือก The Best Candidate เข้ามาทำงาน

มาค้นพบคำตอบว่า คุณคือตัวจริง แค่ไหนในสายงาน Digital Marketing ด้วยมาตรฐานครอบคลุมทักษะที่สำคัญและแนวคิดหลักการที่เกี่ยวข้องกับการตลาดดิจิทัล อาทิ Marketing Concept, Web Presence, Social Media Setup, Social Media Management, Online Marketing and Advertising, Analytics ฯลฯ

เพราะความรู้และสุขภาพ คือ การลงทุนที่จะไม่มีใครแย่งไปจากคุณได้ อย่าลืมว่าตัวคุณคือสินทรัพย์ที่สำคัญที่สุด

นำหน้าคนอื่นก่อนใคร

ด้วย โอกาส’ ที่ดีกว่าเดิม

X